Politique de confidentialité
Cette page décrit les données que nous collectons via ce site, l'usage que nous en faisons et les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
ASSURANCES MESSUWE (nom commercial : Assurances Delpierre Messuwe), EURL au capital de 2 000 €, 1 rue Lavoisier, 59140 Dunkerque, SIREN 899 595 920, représentée par Mme Eva Messuwe, gérante, joignable au 03 28 66 83 53.
Données collectées
Lorsque vous nous contactez par téléphone ou prenez rendez-vous, nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l'étude de votre flotte :
- nom, prénom et nom de l'entreprise
- téléphone et adresse e-mail professionnelle
- activité, nombre et type de véhicules
- date d'échéance du contrat en cours
- message libre que vous choisissez de nous transmettre
Aucune donnée n'est collectée à votre insu et le site ne dépose pas de cookie publicitaire.
Finalité et base légale
Ces informations servent exclusivement à traiter votre demande, établir une proposition d'assurance et assurer le suivi de la relation. Le traitement repose sur votre consentement et sur l'exécution des démarches précontractuelles.
Destinataires
Vos données sont traitées par l'équipe d'ASSURANCES MESSUWE. Dans le cadre de la recherche d'une solution d'assurance, elles peuvent être transmises aux compagnies partenaires consultées pour votre dossier. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les demandes sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à un contrat souscrit sont conservées pendant la durée du contrat, puis selon les délais légaux de prescription applicables en assurance.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Adressez votre demande par courrier au siège ou par téléphone. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL — cnil.fr.
Services externes
La prise de rendez-vous est assurée par Calendly et la carte de localisation par Google Maps. Ces services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et peuvent déposer leurs propres traceurs lorsque vous les utilisez.